Storitev VoIP (Voice over Internet Protocol) omogoča prenos komunikacijskih podatkov preko internet omrežja.
Uporabnik lahko z obstoječo analogno opremo preko VoIP vmesnika uporablja storitve IP Telefonije.
Nadgradnja osnovne opreme za namen telefonije v VoIP opremo prinaša uporabniku prednosti, kot so povezljivost z obstoječim računalniškim omrežjem, varnost prenosa podatkov z uporabo ustrezne kvalitete storitev QoS.
Uporabnik z nakupom VoIP opreme prehaja na eni strani do zmanjševanja operativnih stroškov telefonije podjetja, na drugi strani pa s povečano funkcionalnostjo obstoječe programske opreme, prinaša posledično finančno in storitveno dodano vrednost.
Naročnik lahko v začetku uporablja le storitev IP Centrex in IP Fax, kot dve ločeni storitvi. Kasneje pa se lahko odloči za celovito izgradnjo IP telefonije v podjetju - IP Centrala
Za uporabo storitve IP telefonija pri naročniku uredimo nadgradnjo obstoječe analogne telefonije v IP telefonijo ali pa v celoti izgradimo rešitev telefonije - IP Centrala.